Synonimem komfortu są dla większości hotele oferujące pakiet usług na bardzo wysokim poziomie. Przepych są jednakże coraz mniej widoczne. Luksusowość danego hotelu można scharakteryzować w sposób elegancki, choć dla ludzi spoza elitarnego kręgu słabo dostrzegalny. Hotel luksusowy musi oferować także dania dopasowane do każdego sposobu odżywiania. Dostarczająca satysfakcji wizyta w lokalu w obrębie hotelu, to nie tylko walory smakowe podawanego jedzenia, ale też sposób w jaki jest serwowane. Pomieszczenia wewnątrz hotelu muszą wyróżniać się dopasowaniem do indywidualnych gustów gości. Tak, aby każdy miał szansę odkrycia zbliżonego do ideału pokoju. Wyjątkowość miejsca skłania obsługę do szczególnej dbałości o detale, które w innych warunkach uszłyby uwadze. Niewymownie ważne jest też indywidualne podejście do klienta hotelu. Dobra kadra pracowników jest nie tylko skłonna do realizacji życzeń klienta, ale też czyni to z dużą dozą dyskrecji. Dobrze mieć na uwadze, że ekskluzywność placówki jest widoczna nie tylko w aranżacji pokoi, ale również w jej walorach praktycznych. Dla zamożnych gości troska o wygląd ciała często jest kwestią kluczową. Z tej przyczyny luksusowy hotel musi dawać możliwość aktywnego spędzania czasu wolnego. Standardem wręcz są basen, łaźnia fińska, korty tenisowe. Znaczna ilość placówek oferuje również usługi stadniny, pola golfowego. Ważna jest też sfera odnowy biologicznej, jaką powinien dysponować taki hotel luksusowy. Estetyka miejsca może tym sposobem nie tylko budzić zachwyt, ale i promieniować na gości. Co powinno być charakterystyczne dla cieszącego się renomą hotelu? Aby móc tego rodzaju obiekt uznać za godny wizyty trzeba spostrzec w nim szereg współdziałających ze sobą komponentów. Dobry rodzaj usytuowania hotelu to jedna z takich cech. W zależności od tego, w jakim celu odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie atutem. Wybierając cel wakacyjny będzie dla nas istotne, by w okolicy znajdowały się jakieś rozrywki. Natomiast, gdy hotel ma stanowić cel wyjazdu firmowego, priorytetowe będą niedalekość centrum miasta. Bez znaczenia jednak, czy hotel przyciąga najczęściej ekspertów w zawodzie, czy turystów. Priorytet przedstawia dogodny dojazd, a w większości także bezpłatny dla gości parking. Dobry hotel powinien proponować co najmniej kilka dróg dokonywania rezerwacji. Recepcja to serce hotelu – dlatego też powinny w niej pracować osoby doskonale przygotowane. W wymiarze ogólnym najlepiej, by personel cechowały skuteczność działania, dyskrecja, a przy tym zrozumienie w stosunku do potrzeb gości.
Jeśli omawiamy oczekiwane cechy pokoi, to istotna jest odmienność ich rozmiarów, dostosowana do potrzeb indywidualnych. Natomiast w kwestii umeblowania z biegiem lat zmieniało się pojęcie standardu. hotel stary Kraków Obecnie w pokoju dobrego hotelu musi być część kąpielowa, estetyczne i funkcjonalne meble, telewizor i inne sprzęty. Bardzo ważne jest łóżko z komfortowym materacem. Całościowa czystość to kwestia zasadnicza. Poza pokojami – dobrze, aby na terenie hotelu były ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością, ale też obiekty sportowe czy strefa wellness. Kuchnia ma za zadanie oferować kompleksowe wyżywienie, różnorodne menu oraz usługę dostarczania potraw do pokoju na szczególne życzenie gościa hotelu. Dobry hotel może poszczycić się także fachową reklamą – również na stronach internetowych.